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微構網絡客戶服務管理系統(tǒng)自助綁定項目流程
2022-03-31 16:08
欄目：團隊動態(tài)
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微構網絡自研“微構網絡項目管理與客戶服務管理系統(tǒng)”，即日起本系統(tǒng)上線試運行。期待各位老客戶的項目聯(lián)系人綁定本單位的項目，目前支持一個用戶綁定多個項目，但一個項目僅支持綁定一個聯(lián)系人（后續(xù)將開放聯(lián)系人根據(jù)需要可把項目授權給更多同事）。以下跟大家分享下綁定流程，過程特別簡單：
1、向微構網絡客服人員（或項目經理）獲取本單位項目的綁定二維碼。如以下是“微構網絡官網”這個測試項目的綁定碼（綁定碼使用后就會失效）。
2、使用微信掃碼綁定碼， 并關注“微構網絡”微信公眾號，關注微信公眾號后，系統(tǒng)會自動推送一條邀請綁定的圖文信息。
3、點擊邀請圖文信息，即可打開項目綁定界面（此過程請同意微信授權登錄，同意后自動創(chuàng)建一個系統(tǒng)用戶）。如果是新用戶，綁定前需要綁定手機號碼。
4、綁定手機號碼成功后，再點擊頁面上的“綁定項目”按鈕，即可完成綁定，然后自動跳轉到到當前項目頁面。
至此，您已完成微信賬號與項目聯(lián)系人的綁定關系。如果項目服務即將過期（如維護周期、服務器、域名、短信），網站狀態(tài)異常或預警（如無法訪問、打開錯誤、被掛馬、證書失效、證書即將過期等），微信賬號將收到系統(tǒng)自動推送的信息。
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